Với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ và sự thay đổi trong cách thức giao tiếp của khách hàng, tổng đài ảo đã trở thành một công cụ hiệu quả để cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chất lượng cao và tối ưu hóa quy trình kinh doanh.[Xem chi tiết]
Trong tâm trí của nhiều người, quan niệm về số điện thoại tổng đài doanh nghiệp chỉ đơn giản là một dãy số đơn thuần. Thế nhưng ít ai biết rằng, có thể sử dụng Voice Brandname để định danh tên thương hiệu doanh nghiệp thay cho dãy số thông thường. [Xem chi tiết]
Hiện nay, đầu số tổng đài 1900 đã trở thành một công cụ CSKH đắc lực được sử dụng rộng rãi bởi các doanh nghiệp. Vậy cách đăng ký tổng đài 1900 như thế nào? Mua số tổng đài 1900 ở đâu? Tất cả sẽ được chúng tôi hướng dẫn chi tiết ngay trong bài viết này.
[Xem chi tiết]
Bạn đã phân biệt được sự khác nhau giữa 2 đầu số tổng đài 1800/1900 và biết cách lựa chọn đầu số phù hợp cho doanh nghiệp của mình hay chưa? Sau đây VFone sẽ giải đáp chi tiết về đầu số 1800 và 1900 để bạn có cơ sở lựa chọn và xây dựng tổng đài phù hợp nhất!
[Xem chi tiết]
Tổng đài điện thoại là một phương tiện quan trọng trong việc giao tiếp giữa doanh nghiệp và khách hàng. Trong đó, đầu số tổng đài 1800 là một lựa chọn hàng đầu bởi nhiều sự tiện lợi mà nó đem lại. Vậy tổng đài 1800 là gì? Có miễn phí hay không? Hãy cùng VFone tìm hiểu chi tiết ngay sau đây!
[Xem chi tiết]
Định danh là cách mà một cá nhân hoặc một thực thể được gọi và nhận dạng trong một hệ thống hoặc cộng đồng nhất định. Vậy với các doanh nghiệp, tên định danh là gì? Đăng ký tên định danh cho doanh nghiệp ở đâu? Hãy cùng Vfone tìm hiểu chi tiết trong bài viết sau đây.
[Xem chi tiết]
Đầu số tổng đài 1900 đang được sử dụng rộng rãi trong các doanh nghiệp. Tuy nhiên có một vấn đề mà đa số mọi người còn thắc mắc đó là tổng đài 1900 có miễn phí không? Giá cước phí tổng đài 1900 là bao nhiêu? Vấn đề này sẽ được Nhân Hòa giải đáp ngay trong bài viết sau đây!
[Xem chi tiết]
Hệ thống tổng đài không chỉ là một công cụ truyền thông, mà còn là cột sống của sự liên kết giữa khách hàng, nhân viên và các bộ phận trong tổ chức. Chính vì vai trò quan trọng đó, việc lựa chọn được một giải pháp tổng đài chất lượng là vô cùng quan trọng. [Xem chi tiết]
Một trong những lợi ích chính của công nghệ VoIP là giảm thiểu hoặc thậm chí loại bỏ hoàn toàn chi phí gọi điện thoại truyền thống.. Vậy tổng đài voip giá rẻ là gì? Làm sao để xây dựng hệ thống tổng đài IP giá rẻ trong doanh nghiệp? Hãy cùng Nhân Hòa theo dõi ngay trong bài viết sau!
[Xem chi tiết]
Trong thời đại công nghiệp 4.0, các doanh nghiệp đang chứng kiến một sự thay đổi mạnh mẽ trong cách tiếp cận và tương tác với khách hàng. Trong bối cảnh này, giải pháp gọi tự động Auto Telesale đã trở thành một công cụ quan trọng và hữu ích để cải thiện hoạt động kinh doanh và chăm sóc khách hàng.[Xem chi tiết]
Với sự phổ biến và tiện ích của công nghệ VoIP, chúng ta đã chứng kiến một cuộc cách mạng trong lĩnh vực truyền tải giọng nói và giao tiếp. Vậy hệ thống VoIP là gì? Những ứng dụng của nó đối với doanh nghiệp như thế nào? Hãy theo dõi ngay sau đây!
[Xem chi tiết]
Đầu số 1900 đã không còn xa lạ với đa số người sử dụng mỗi khi liên lạc hoặc tương tác với các doanh nghiệp như ngân hàng, doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm, dịch vụ. Hãy cùng VFone tìm hiểu về đầu số tổng đài 1900 ngay sau đây!
[Xem chi tiết]
Tổng đài Asterisk là một giải pháp tổng đài IP linh hoạt và mạnh mẽ được xây dựng trên nền tảng mã nguồn mở. Với tính năng mở rộng và tùy chỉnh cao, tổng đài Asterisk đã thu hút sự quan tâm và ứng dụng của cộng đồng IT trên toàn thế giới.
[Xem chi tiết]
Tổng đài điện thoại IP là một giải pháp phổ biến giúp các doanh nghiệp nâng cao hiệu quả kinh doanh cũng như tối ưu chi phí, bắt kịp với xu thế hiện đại hóa của thị trường. Trong bài viết sau đây, VFone sẽ giải đáp chi tiết những ứng dụng phổ biến của hệ thống tổng đài nội bộ IP cho doanh nghiệp. [Xem chi tiết]
Cùng với sự phát triển của xã hội, tổng đài cloud dần trở thành xu thế của các doanh nghiệp hiện đại bởi những sự tiện lợi và hiệu quả mà nó đem lại. Sau đây là những thông tin mà doanh nghiệp cần nắm để ứng dụng tốt tổng đài cloud vào quá trình vận hành của doanh nghiệp.[Xem chi tiết]
Với nhiều lợi ích và tiện ích vượt trội, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu suất hoạt động và tối ưu hóa tương tác với khách hàng, hãy cùng VFone tìm hiểu ngay về giải pháp tổng đài ảo VoIP trong bài viết này!
[Xem chi tiết]