SMS Brandname hay Tin nhắn thương hiệu là dịch vụ giúp các tổ chức/doanh nghiệp truyền thông nội bộ, truyền thông tới khách hàng hoặc chăm sóc khách hàng thông qua hình thức gửi tin nhắn hiển thị thương hiệu. Điểm khác biệt giữa SMS Brandname so với dịch vụ tin nhắn SMS thông thường là SMS Brandname cho phép gửi tin nhắn đến rất nhiều người trong cùng một khoảng thời gian ngắn, và tin nhắn hiển thị tên thương hiệu (Brandname) thay vì hiện thị số điện thoại như tin nhắn SMS thông thường.
100% người dùng mở tin nhắn - 70% người dùng giữ lại tin nhắn SMS BRANDNAME
Cung cấp thông tin giải trí, thời tiết, tỷ giá hối đoái...
Dùng trong các hệ thống cần độ ổn định cao, hoạt động 24/24...
Thay đổi số dư tài khoản, kết quả giao dịch của chứng khoán,..
Mobile banking, mua bán chứng khoán, đặt hàng online,..
Gửi thông tin khuyến mãi, sản phẩm dịch vụ mới, thông tin đơn hàng...
Gửi thông báo nhắc lịch sự kiện, lịch họp, cuộc hẹn...
Hiện tại Việt Nam có tổng số hơn 120 triệu thuê bao di động, tỷ lệ đọc tin nhắn sms đạt hơn 90%. Điều này đã biến SMS Brandname trở thành một trong những kênh marketing hiệu quả và thông dụng nhất hiện nay. Với SMS Brandname doanh nghiệp có thể tiếp cận khách hàng nhanh chóng mọi lúc mọi nơi.
Doanh nghiệp có thể sử dụng SMS Brandname để tạo ra một kênh marketing hiệu quả, vừa giúp quảng cáo sản phẩm dịch vụ, vừa tăng nhận diện hình ảnh, thương hiệu của doanh nghiệp trong tâm trí khách hàng. SMS Brandname chính là kênh quảng bá thương hiệu hiệu quả của các doanh nghiệp.
SMS Brandname là kênh marketing có mức chi phí tương đối thấp so với các kênh truyền thông marketing khác. Việc gửi thông tin hay thông điệp quảng cáo đến khách hàng được thực hiện hoàn toàn tự động qua hệ thống SMS Brandname của nhà cung cấp, cho phép khách hàng gửi đến hàng trăm nghìn tin nhắn cùng lúc mà không mất nhiều thời gian cài đặt.
Với SMS Brandname sau khi kết thúc chiến dịch gửi tin nhắn, thông điệp đến khách hàng, bạn hoàn toàn có thể thống kê được bao nhiêu tin nhắn đã được gửi đi thành công, khách đã mở tin nhắn hay chưa, từ đó dễ dàng đánh giá được mức độ quan tâm của khách hàng cũng như hiệu quả của chương trình.
| BẢNG GIÁ DỊCH VỤ SMS BRANDNAME TẠI NHÂN HÒA | |
| CHI PHÍ XÂY DỰNG HỆ THỐNG (Thanh toán 01 lần duy nhất) | |
| Phí khởi tạo dịch vụ | Miễn phí 100% (trị giá 500.000 VND) |
| Phí đăng ký Brandname | 300.000 VND/Brandname |
| CHI PHÍ HÀNG THÁNG | |
| I. Đối với nội dung tin nhắn CSKH | |
| Phí duy trì Brandname | 50.000 VND/tháng/mạng Vietnammobile (các nhà mạng còn lại được miễn phí) |
| Cước phí tin nhắn | |
| - Dưới 10.000 tin nhắn/tháng | Từ 420 VND/sms |
| - Từ 10.000 tin nhắn/tháng | Liên hệ để có giá ưu đãi |
| II. Đối với nội dung tin nhắn Quảng Cáo | |
| Phí duy trì Brandname | 50.000 VND/tháng/nhà mạng |
| Cước phí tin nhắn | |
| - Dưới 10.000 tin nhắn/tháng | Từ 420 VND/sms |
| - Từ 10.000 tin nhắn/tháng | Liên hệ để có giá ưu đãi |
Hệ thống SMS của Nhân Hòa kiểm soát tin nhắn từ SMS Gateway theo cơ chế kiểm soát thời gian gửi và nội dung tin nhắn, giúp tin nhắn được gửi đúng quy định.
Hệ thống sử dụng nhiều biện pháp để bảo mật tiên tiến như: cài đặt phần mềm bản quyền, thiết lập hệ thống tường lửa, mã hóa dữ liệu lưu trữ và gửi nhận.
Hệ thống được mua bản quyền phần mềm nước ngoài, đồng thời được kết nối trực tiếp đến các Telco (Viettel, Mobifone, Vinaphone) đảm bảo việc gửi nhận tin nhắn an toàn và ổn định
Tốc độ gửi nhận tin nhắn cao nhờ được triển khai trên thiết bị máy chủ hiện đại, cấu hình cao và có các cam kết rõ ràng về tốc độ với các đơn vị Telco.
Với đội ngũ lập trình chuyên sâu của mình, Nhân Hòa hoàn toàn có thể thay đổi và tối ưu hệ thống của mình để phù hợp với bất kỳ yêu cầu nào của khách hàng.
Với đội ngũ trực vận hành 24/7 bảo đảm hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả, đồng thời giúp theo dõi giám sát hoạt động hệ thống.
Có 2 loại SMS Brandname là: SMS Brandname quảng cáo và SMS Brandname chăm sóc khách hàng. Đối với mỗi ngành nghề thì sẽ thuộc mỗi nhóm khác nhau nên sẽ có các quy cách đăng ký khác nhau. Thường sẽ có 8 nhóm chính sau:
+ Nhóm 1: Ngân hàng
+ Nhóm 2: Y tế, giáo dục
+ Nhóm 3: Điện lực và các lĩnh vực mang tính xã hội cao
+ Nhóm 4: Tài chính, ví điện tử
+ Nhóm 5: Chứng khoán, bảo hiểm
+ Nhóm 6: Khách hàng thông thường khác
+ Nhóm 7: Thương mại điện tử
+ Nhóm 8: Mạng xã hội
Thủ tục đăng ký SMS Brandname gồm các bước sau:
Bước 1: Chọn gói dịch vụ SMS Brandname (Xem bảng giá SMS Brandname ở trên)
Bước 2: Chọn tên thương hiệu để đăng ký
Bước 3: Cung cấp đầy đủ hồ sơ giấy tờ
Bước 4: Đăng ký mẫu nội dung
Chi tiết các bước đăng ký sẽ được Nhân Hòa hỗ trợ khách hàng khi đăng ký dịch vụ.
Khi lựa chọn tên SMS Brandname cho doanh nghiệp/ tổ chức cần lưu ý các quy định sau:
- Tên thương hiệu chính là cái tên được hiển thị trên điện thoại của người nhận.Ví dụ: NHANHOA, Viettel, Mobiphone, …
- Tên thương hiệu có độ dài tối đa 11 ký tự; không có khoảng trắng; tên thương hiệu phân biệt chữ hoa, chữ thường; chỉ chấp nhận 3 ký tự đặc biệt: gạch dưới (_) và dấu chấm (.);
- Tên thương hiệu và nội dung tin nhắn không được bao gồm các ký tự đặc biệt như: # & [] {} \ < @
- Tên thương hiệu: phải có mối liên hệ với doanh nghiệp đăng ký. Là thương hiệu công ty, thương hiệu sản phẩm…
Chủ thể sử dụng dịch vụ SMS Brandname cần tuân thủ các quy định sau:
- Cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cá nhân của doanh nghiệp.
- Các nội dung tin nhắn gửi đi không được gây mâu thuẫn tôn giáo, mang tính chất chính trị, trái với thuần phong mỹ tục…Đồng thời không được dùng tin nhắn SMS Brandname spam tin nhắn khách hàng.
- Các hành vi vi phạm sẽ được xử lý tùy theo mức độ vi phạm của khách hàng: xóa tin nhắn, không gửi tin nhắn, hoặc khóa tài khoản của khách hàng.
- Chịu trách nhiệm hoàn toàn trước pháp luật với các nội dung của tin nhắn.
HỖ TRỢ DỊCH VỤ
1900 6680
Facebook
Youtube
Hà Nội: Tầng 4 - Toà nhà 97 - 99 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội 
1900 6680
contact@vfone.vn
